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人人都用过的流动行,到底靠什么赚钱?

来源:原创   作者:czr   发布时间:2019-03-04

2017年7月,活动行完成由腾产业基金、优客工场、Recruit Strategic Partners等投资的数千万人民币A+轮融资。

活动服务是刚需

寻找中国创客:你是怎么看到活动服务的契机的?

谢耀辉:在2012年左右,当时二维码还不是特别普及。我们首先想把二维码应用到餐厅的定位、点餐上,简化人们的订餐流程,但是进展得并不顺利。之后我们尝试着用同样的概念将二维码套用到活动服务上,发现这是一个刚需。

最早是以简化活动中票券、签到等流程入手。早期,活动主办方在举办活动时,中间存在大量的卖票、印票、送票以及检票行为,流程复杂,什么在网上赚钱,而通过数字技术可以将流程简化,帮助活动主办方节省印票、检票的开支及人员成本。

寻找中国创客:在台湾推广仅一年后,活动行就在大陆地区上线,当时是基于什么考虑?会不会有点快?

谢耀辉:这其实是一个筛选法,没有应该来或者不应该来,而是必须得来。客观因素上,台湾的创新创业氛围不浓厚,在互联网的发展上落后于大陆,没有任何声音,我在这里很容易就会看到天花板,所以必须要去更广阔的市场。

此外,因为我之前在大陆工作过一段时间,积累了一些经验,对大陆市场并不陌生。我们在做台湾市场的同时,其实就已经开始在为大陆市场作准备。

我确实也没有找到台湾的互联网企业在大陆发展得好的案例,身边的人也都劝我要做好准备,但是我已经没有退路了,如果不去也是一个“死”,只能在台湾做一个高不成低不就的公司,所以无论怎样我们都要过来。

寻找中国创客:一方面,活动行要对接B端的活动主办方,另一方面又要对接C端用户,在创业初期你们的重心放在哪边?

谢耀辉:活动行前期更多的是一个工具属性的角色,初期我们的重点主要是服务好B端的活动主办方,花了很大心思去打磨后台,建立口碑,慢慢把客户积累起来,C端用户我们在那时候确实是忽略了。

当时想要发力C端,但因为我们本身的to B属性,就错失了这一波机会。等到2015年左右,我们才发现这块当时应该投入更多的心力去做。

幸好现在也还不晚,对于C端来说,只要持续不断有好的活动内容输出,用户还是愿意来活动行这个平台。微信后来推出的服务号和订阅号功能,对我们的C端用户增长起到了很大作用,平台上相当一部分用户都是通过社交分享接触到的。今年大家都发力做小程序之后,我们也迅速开始跟进。

寻找中国创客:和台湾相比,大陆的市场环境有什么不同?

谢耀辉:第一的直观感受是活动多、参加的人也多,节奏更快,这两个市场是截然不同的。大陆市场的活动规模更大,但与台湾相比,初期与活动主办方建立信任的成本较高。此外,和台湾相比,大陆很多商业流程会加快,三步并两步走,付费意愿不是很强,常常要求以资源互换的方式付费。

寻找中国创客:前期扩张上的具体策略是什么?

谢耀辉:我们先瞄准北上广深等一线城市,之后再逐级向下渗透。具体到服务对象上以垂直性品类为主,在一线城市我们会主抓TMT类的创业公司以及媒体。

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这是由于TMT类公司天生对新事物的接受程度高,他们比较容易接受新的概念,教育成本低;而媒体虽然赚不了多少钱,但是它的传播性广,本身举办活动的影响力也比较强,可以帮助活动行打开知名度。

广告占总收入一半,产业上下游整合是壁垒

寻找中国创客:活动行早前的收入主要来自于票务提成,但到后期票务收入占比逐年降低,这是为什么?

谢耀辉:很简单,美国那么多做票务的公司,但最终只有一两家达到上市的规模。它和电商市场不同,频次、品类都没有电商高,很难用百分之几的点数去大规模地提升收入。即便我们也在持续不断地做付费活动,但这样的提升跟不上团队扩张的速度,所以我们必须去引入其他收入来源。

寻找中国创客:目前活动行的收入来源主要是哪几方面?

谢耀辉:广告是我们首先开拓的收入板块。2016年以前,怎么 在网上赚钱,我们专注于做好自己的工具属性,给主办方提供一个很低的门槛、很低的收费标准,来把盘子做大。2016年之后就开始为主办方提供更多额外的收费服务,做一些付费的宣传性的广告展示,帮助主办方提高曝光率。

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